Retours & Échanges
Chez Terre de France, nous nous engageons à vous offrir des pièces d'exception. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos articles gratuitement.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial pour garantir leur protection.
Générez votre étiquette
Rendez-vous sur votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour imprimer votre bon de retour prépayé.
Déposez le colis
Remettez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou déposez-le directement dans l'un de nos bureaux de poste partenaires.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour réceptionné et contrôlé par nos ateliers, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
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